手机回收市场调查:“不挣钱”的生意为什么还挺火?

发布时间:2019-11-07 16:23:56

文|行业会议,作者|火

随着人们物质生活水平的提高,升级项目的频率逐渐加快。90后和95后青年团体越来越多地接受二手闲置手机、笔记本电脑、相机和其他数码产品的交易。

大量的二手手机和其他数码产品为回收市场的发展提供了基础。目前,有很多企业从事手机回收行业,包括爱辉、回收宝、乐惠、易卜回来等几十个平台。

手机回收行业似乎没有利润。为什么越来越多的企业加入进来,包括互联网平台和线下市场?这项无利可图的业务背后的秘密是什么?这些平台是如何生存的?为什么生意还不错?为了找出答案,我们进行了一次市场调查。

北京有许多回收宝藏商店,喜欢回收和闲置的鱼。调查发现,爱情回收是基于线下渠道的流动。它在购物中心和人流众多的购物中心分发线下商店。它主要回收用过的手机、笔记本电脑、平板电脑、照相机、智能数码产品和其他产品,并对其进行更新。在网上,艾辉与JD.com达成了深度合作,依托京东强大的交通优势拓展业务。

仙游站回收宝是仙游和回收宝联合推出的离线商店。主要从事废旧手机、笔记本电脑和平板电脑的回收利用。

笔者来到位于朝阳区东三环中路65号的爱辉双井富力城店,观察了一个小时。一名90后男学生和一名95后刘小姐去询问手机回收的相关服务。男孩问了一些关于数字产品回收的问题,然后转身离开了。

刘小姐把她未用过的x20 64g版活体卖给了艾辉。在回收人员的指导下,刘女士启动了手机回收自助评估价格,包括:手机是否可以使用、型号、存储容量、购买渠道、屏幕外观是否有划痕、屏幕是否有颜色、是否有维护等。系统评估后的价格为460元,但实际交易价格为415元。

对此,回收人员的解释是,回收价格是基于手机没有磨损的条件,如果屏幕上出现花屏等问题,就会扣除这笔钱。

据刘小姐说,这款手机刚刚使用了一年多,售价近3000元。我现在卖掉它的原因是我买了一部新手机。对我来说,让它闲置是没有用的。我可以把它换成一些钱,所以我把它卖了。当作者在网上查询市场价格时,参考价格是1599-1846元。一方面,它表明手机价格大大降低;另一方面,恢复价格相对较低。

作者拿出了3年前花了近7000元买的iphone 6s 128g版本。当在回收机器上评估时,它只值280元,机器屏幕上显示,“预计一周内会降到16元。”至于为什么价格这么低,回收人员解释说:这都是由机器来评估的。二手手机的回收价格与上市时间、销售量和市场价格有关。使用半年后,新手机的评估价格将下降一半,而且使用时间越长,其价值就越低。

后来,笔者来到东城区郭蕊购物中心的一个闲置的鱼站——回收百货店,观察了一个小时。只有一个人去咨询手机回收问题。这名男子询问了一些手机的回收情况,然后转身离开,没有做任何交易。据仙游小站工作人员介绍,仙游小站主要回收手机、笔记本电脑和平板电脑。暂时不做旧产品换新产品的服务,将来会扩大二手数码产品的回收利用。

我的iphone 6s在闲置的鱼站机器上的评估价格是250元,显示:“二手手机的平均价格是232元,预计下个月会下降53元”。在自助评估机上,免费钓鱼站拥有与喜欢回收的手机相同的评估选项。

虽然在业余爱好回收站和闲置鱼站的自助评估机上,同一部手机的价格有所不同,但两者的评估都相对较低。

之后,笔者参观了爱惠国瑞购物中心的商店将近一个小时。三个人去打听手机回收的情况,但是没有一个人有任何交易。一个90后男孩说:“四个月前,我花3400元买了华为mate 20,但现在回收价格只有1750元,这真是一个大幅度的下降。”

在爱汇东方新天地的店里,笔者观察了半个小时,没有人去咨询。

通过调查发现,咨询手机回收的人数相对较少,他们主要是好奇自己的手机值多少钱,所以交易的概率极低。

据一位手机行业人士称,love recycling是中国较早生产二手手机数字回收的公司,也是当前行业的标杆。一些小型个人手机数码维修店也做手机回收,也可以出售给回收平台,如人工智能回收(Ai Recycling)。

另一位知情人士表示:“除了京东对回收的投资,阿里的免费鱼,苏宁的3c数字回收,腾讯对废旧手机和数字产品回收的投资等。所有企业都有相似的回收价格,竞争非常激烈。这些巨头一方面在陆续推出数字回收,以获得更多新用户,另一方面提高用户保留率。”

那么,为什么休闲鱼站的回收和二手回收平台都低于这条线,它们是如何产生收入的呢?

二手手机和数字回收平台上的离线实体店似乎流量小、营业额低,但实际上它们有许多创收方式。

首先,低卖高卖。无论是回收,还是闲置的鱼站,他们都以低价回收用过的手机,然后卖给他们的伙伴或消费者。例如,爱辉与JD.com有战略伙伴关系。在低价回收手机后,京东可以自行以更高的价格出售手机。闲置的鱼站还可以低价回收二手手机,并在涨价后将其出售给合作伙伴的优质可乐产品。

二手手机和数码产品需求量很大。在二手闲置商品的交易平台上,有许多个人卖家和买家,如旋转鱼和闲置鱼。这表明对二手手机和数字产品有很大的市场需求。

除了正常使用二手手机低买高卖之外,包括不能开机的手机也可以通过二手回收平台低价回收,然后卖给手机回收厂商赚取一定的差价。

在检查二手手机和数字回收的过程中,回收平台工作人员会告诉潜在用户,二手手机的价格每周都在下降。如果他们不在回收和休闲鱼站出售,价格会越来越低,他们自己的价格评估机器也将显示未来价格会下降。此外,随着5g手机的引入,4g手机将变得越来越便宜。从而引导用户尽快做出决策,以低价出售未使用的二手数字产品。

第二,旧手机换新手机,低价回收,同时销售新手机,双方都获利。以爱情回收为例。平台购买的数字产品价格低廉,相当于购买二手手机,可以赚取差价。即使是坏手机也可以作为备件出售。然后,回收平台本身也是一个分销商,以市场零售价格销售主流新手机和数字产品,并从中获利。

尽管消费者可以从回收平台获得100-500元的补贴,用新的替换旧的,羊毛来自羊,这种补贴远远低于平台的收入。此外,这种补贴没有明确的标准,由平台自己设定。

换句话说,二手手机和数字回收平台不仅从事回收业务,还充当分销商。

第三,引导用户成为会员,收取会员费,深度挖掘用户价值。调查发现,爱辉希望通过出售旧手机或用旧手机换新手机成为爱辉会员,每年花费49元。你可以享受每年贴一次薄膜和免费赠送数据线的好处。然而,一些用户说粘贴电影和数据线远不到49元,一些街头商店非常便宜。此外,在大多数情况下,当用户购买一部新手机时,他们最初会带上自己的数据线,并会在那时粘贴胶卷,所以可用性不高。

然而,在爱辉东方新天地店,工作人员表示,在用户每年花费49元成为会员后,他们可以享受6%的二手手机和数码产品的加价。此外,回收平台的活动将与京东商城同步进行。例如,回收价格估计为500元。成为会员后,最终回收价格为530元。

对此,一些互联网分析师表示:“通常,消费者花钱成为一个品牌的成员后,该品牌往往会将一些信息推给成员,往往以营销广告为主,诱使用户再次消费。消费者花钱成为会员后,如果他们不享受相关的增值服务,钱就等于零。”

此外,商店工作人员说,他们也出售手机薄膜和数据电缆进行回收。这相当于爱回收手机周围的衍生品。虽然手机薄膜和数据线的总价格不高,但毛利很高,也能带来一些收入。

最后,发展租赁服务。在爱情回收应用中,点击“租赁手机”享受租赁服务。例如,在爱心回收平台上,vivo iqoo pro 5g版开始租赁12个月,租金为228元/月,年租金为2736元,而目前市场价格为3798元。

如果消费者租一年半,总租金将超过购买市场价格。事实上,这相当于变相销售手机。对于冲动的消费者来说,这是非常不经济的。

总的来说,二手手机和数码回收线下商店可供咨询的用户较少,但交易后利润很高。此外,平台以各种方式创造收入,这让平台看起来很糟糕,但事实上他们有自己的盈利方式。这也是大亨们布置线下商店的主要原因之一。

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