扬帆远航“苏宁号”巨轮奋进新时代

发布时间:2019-11-07 12:14:23

发展的步伐从未停止,发展的节奏促使人们勇往直前。2019年意义重大。今年,中华人民共和国庆祝了它的70岁生日。今年,关键的一年是在高水平上全面建设小康社会。今年,即将进入“成立之年”的苏宁,正以改革和重新开始的勇气,以全球视野和全国布局,跨入“万店时代”。

在嬉闹的新时代,苏宁成为了今年行业的“主角”。赢得万达百货,合并家乐福中国...随着智能零售领域的不断扩张,一个巨大的在线和离线零售生态系统强势涌现——以苏宁乐购和天猫旗舰店为核心,苏宁乐购、苏宁商店和零售云为离线布局的在线智能零售模式。

1990年,苏宁在南京扎根。在过去的30年里,这种小树苗经历了市场风暴,并逐渐茁壮成长。随着时间的推移,它越来越强大,为当地私营企业的高质量发展谱写了辉煌的篇章。利用新时代的东风,昔日的民营企业“小舢板”已经变成了“苏宁”的大船,以不可抗拒的力量截断海浪,扬帆远航!

先锋文章

从南京开始,开放的浪潮“带头”

时间是最伟大的作家,他将永远忠实地记录努力的足迹。20世纪80年代,改革的春风席卷全球,点燃了有志青年群体的热情。企业家精神的浪潮正在中国汹涌澎湃。“出海”成了那个时代最热门的词,这让张靳东迫不及待地想尝试。俗话说,“新生小牛不怕老虎。”1990年12月,27岁的张靳东自愿辞去了受人敬仰的“铁饭碗”,在远离市区的南京宁海路租了一个面积不到200平方米的小门面,成立了一家专门从事空调批发的小公司——苏宁越区家电,并开始了自己和苏宁的创业过程。

苏宁新成立,拥有有限的员工,销售、销售、兑现和送货...张靳东几乎做了所有的工作。偶尔,当他有空的时候,他必须鼓舞员工的士气。"尽管创业很难,但也很快乐."年轻的张靳东深知改革开放带来的机遇及其背后的无限可能。当时,中国正处于商品短缺的时代。空调的生产和销售也有明显的季节性。淡季,订单数量急剧下降,工厂产能闲置。高峰季节工厂产能不足,而且经常出现货物短缺。通过逆向思维,张靳东在流通领域创造了一种“淡季订购、淡季提现”的新模式——流通企业自愿自担风险投入资金,使制造商能够进行库存生产,增加渠道库存,然后转移到销售季节投放。困扰空调行业多年的难题得以解决,苏宁成为当时供应量最有保障的空调经销商。

1993年,在与南京“八大商场”的空调大战中,苏宁脱颖而出,通过首个“淡季付款”模式和交付、安装、维修、保养的“一站式”服务而闻名。那一年,苏宁实现了3亿元的销售额,并赢得了全国最大空调经销商的桂冠。

发展文章

经过三次转型,它已经跻身世界500强。

"零售历史,一半要看苏宁."零售业内部人士提到苏宁,并总是这样描述苏宁的独特地位。

自1990年创业以来,苏宁经历了三次重大转变。用张靳东的话说,“苏宁的成长历史已经“重生”三次了。”

20世纪90年代末,随着房改的开始,苏宁再次敏锐地捕捉到了时代潮流。为了发展综合家电连锁零售模式,苏宁削减50%的批发业务,坚决改造全国连锁。到2009年,苏宁以1170亿元的销售额和941家门店位居中国百强连锁店榜首,为中国零售业树立了标杆。苏宁完成了第二次创业。

自2009年以来,第三家初创企业拥抱互联网,探索互联网零售模式的新的在线和离线整合。苏宁正式提出建立“沃尔玛+亚马逊”模式。2017年,提出了一种线上线下一体化的“智能零售”,即利用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术,构建商品、用户和支付等零售要素的数字化,以及采购、销售和服务等零售业务的智能化,从而为用户提供更高效率、更好体验的商品和服务。自此,苏宁进入了线上线下一体化的智能零售时代,创造了完整的渠道、完整的场景、完整的客户群和完整的品类,进入了快速发展的新阶段。苏宁旗下子公司苏宁乐购(Suning Tesco)于2017年、2018年和2019年连续三年加入《财富》杂志全球财富500强。

从早期的专业零售,到连锁转型,再到引领智能零售发展模式的互联网转型,苏宁的三大转型创业似乎紧随其后,但背后却是巨大压力下的勇气和决心。

创新文章

赋予新零售业力量,贡献“中国智慧”

企业腾飞,创新是翅膀。苏宁被誉为“天生具有创新基因的品牌”。事实的确如此。正是苏宁在商业模式上的勇敢创新,使得苏宁在不到30年的时间里白手起家,成长为中国零售业的领导者。直到那时,中国零售业才成功地经历了三次变革,并最终在国际舞台上从“追随者”转变为“领导者”。

为了激励员工大胆创新,2014年,张靳东亲自出资成立了“互联网创新基金”,并允许“先射击,后瞄准”。实时比价系统、服务项目“免费贴膜”等创新都源于企业员工的自发创新。在小事上,人们往往会看到巨大的力量。张靳东认为创新贯穿于所有的功能和活动。无论是工作方法的改进、管理流程的优化,还是营销活动的启动,微小的变化都是创新。

2017年,苏宁提出了智能零售发展战略,引领全国线下实体步入智能零售时代。苏宁利用互联网技术不断推动线下零售业态的变革。在“两大、两小、多专业”的智能零售业态布局中,“两大”是指苏宁广场和苏宁乐购生活广场。“二小”包括苏宁店和苏宁零售云店,而“多特产”则包括苏宁乐购云店、苏宁极地产品、苏显生、苏宁红童、苏宁电影城、苏宁体育、苏宁汽车超市等专卖店。这种多格式的产品群将构成苏宁智能零售场景互联的基础。此外,一系列新的术语如人脸识别、移动支付、无人商店、虚拟购物等被引入,不断挑战消费者的认知。苏宁无人便利店、机械臂店、刷脸购物等形式的无人商店迅速登陆各地。2019年,继收购迪亚中国和万达百货后,苏宁易居于6月23日宣布将以相当于48亿元欧元的现金购买家乐福中国80%的股份。

除百货商店外,苏宁商场、苏宁广场、苏宁人寿等业态也在全国蓬勃发展。截至2018年底,苏宁易居共有11,064家自营和加盟店,进入“万店时代”。在今年春天的工作部署会议上,张靳东表示苏宁今年将把目标增加到15000家门店。此前,该公司表示,到明年,苏宁的线下商店将超过2万家。

智能零售模式的优势开始显现,并产生了丰硕的成果。苏宁乐购2018年财务报告显示,苏宁乐购2018年营业收入为2449.57亿元,同比增长30.35%。同期,苏宁乐购销售额为3367.57亿元,同比增长38.39%。

苏宁的智能零售技术解决方案应转变为开源系统,完全开放并与行业共享,并为真正的商业数据运营创建一个“命运共同体”从张靳东的角度来看,苏宁在每一个关键的历史节点上都做出了非常有先见之明的选择,从第一家电器商店到第一家综合电器连锁,从第一个o2o发展战略到全面实施“智能零售”。苏宁的几项创新导致了整个中国零售业的变化。今天,苏宁正在用智能零售重塑行业的最新面貌,推动中国零售业的不断发展和进步,为全球零售业贡献“中国智慧”。

责任章节

承担社会责任建设“苏宁百年”

"小企业是个人,大企业是雇员,大企业是社会."在过去30年的中国零售业中,张靳东对商业运营和管理有着不同的看法。他不止一次强调了这一点,无论是与员工进行内部讨论还是参加外部会议。

为了解决员工的住房问题,苏宁在“一房难求”的“北上官深山”和全国41个城市,如南京、杭州,为员工提供了约9000套条件优越的宿舍和公寓。对于核心核心员工,苏宁还提供高达50万元的低息购房贷款。截至去年年底,已批准的申请金额累计近2亿元。

为了推动物流业的“绿色”转型,苏宁在2017年10月推出了“共享快件箱计划”(Shared Express Box Plan),该计划使用可回收的共享快件箱来替代常用纸箱。苏宁去年投入使用了2861辆新能源汽车,这可以减少86万公斤的二氧化碳排放量。不仅如此,全国人大代表苏宁控股集团董事长张靳东也在“两会”上提出了“绿色物流”的建议。2018年和2019年,张靳东不断提出完善法规和标准,大力推进快递行业绿色包装行动,构建绿色包装回收体系。

在精准扶贫领域,苏宁在全国首创“电子商务扶贫培训商店”的创新扶贫模式,为许多贫困地区的当地穷人提供有针对性的就业培训和网上、网下营销技能培训。据了解,苏宁发起的苏宁扶贫培训店已在全国100个贫困县设立。去年,40多万人接受了培训,3500多人摆脱了贫困,开始创业。

近年来,苏宁渠道农产品销售总额超过60亿元,惠及200多万农民。开展了10多万人次的农村电子商务培训,推动1万多名青年回到家乡创业和找工作,为1 500多万农民提供高效优质的服务。

在公益捐赠方面,近年来,面对全国许多地区的大小灾害,苏宁率先发起抗震救灾行动,积极向灾区捐赠。除了抗击灾害和突发事件,苏宁还坚持深化教育捐赠,从为贫困学生设立奖学金和梦想成真大学等捐赠和援助活动,提供爱心工作帮助他们找到工作,到为贫困学生建设苏宁校舍和梦想教室等教育扶贫行动...

"一心只想赚钱的企业就在不远的地方."正如张靳东所说,苏宁作为中国民营企业的杰出代表,始终把社会责任作为自己的责任,积极造福社会,回馈社会。可以说,苏宁在民营企业履行社会责任的道路上树立了行业标杆,努力成为“领头羊”和“深水炸弹”。

资料来源:新华日报

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